Opérateur/opératrice support informatique et système
- en journée
- 1 an et demi
L’opérateur support informatique et système utilise un outil de gestion de parc informatique, assemble, configure et dépanne en atelier un poste de travail et des équipements réseau & système.
Il diagnostique et résout un dysfonctionnement, il assure à distance la maintenance et le dépannage du poste de travail utilisateur.
Il peut exécuter toutes les tâches en autonomie et dans le respect des consignes du supérieur hiérarchique.
Organigramme opérateur informatique
Cette formation est en co-organisation avec l’EAFC Namur-Cadets.
Place de l’école des Cadets, 6 – 5000 Namur
Les cours
- Utiliser un outil de gestion de parc informatique
- Dépanner en atelier un poste de travail
- Assembler, configurer et dépanner en atelier un poste de travail et des équipements réseau & système
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement
- Assembler, configurer et dépanner sur site un poste de travail utilisateur
- Assurer à distance la maintenance et le dépannage du poste de travail utilisateur
- Assembler, configurer et dépanner sur site les infrastructures réseau & système
- Surveiller, maintenir et dépanner les infrastructures réseau & système
- Communication expression orale et écrite appliquée au secteur tertiaire
- ESS-Méthodes de travail
- Mathématiques appliquées à l’opérateur / opératrice support informatique et système
- Bureautique
- Informatique : actes professionnels en anglais
- Stage : Opérateur / opératrice support informatique et système
- Epreuve intégrée de la section :« Opérateur/Opératrice support informatique et système »
Description
Formation de niveau secondaire supérieur, organisée en un an et demi, en journée. A la fin de cette formation, vous obtenez un certificat de qualification d' »opérateur/opératrice support informatique et système » spécifique à l’enseignement secondaire supérieur pour adultes.
Les cours se déroulent dans les deux établissements.
Débouchés
– Organismes publics, parastataux et privés;
– Entreprises de tout type et de toute taille;
– Indépendant (dans le respect de la législation en vigueur).
Conditions d'admission
Être titulaire du certificat d’enseignement secondaire inférieur (CESI ou C2D) ou présenter une épreuve écrite d’admission en français et mathématiques de niveau secondaire inférieur.
Le test d’admission est organisé par l’EAFC Namur-Cadets